Immagina una clinica per il diabete basata sui dati del monitoraggio continuo del glucosio (CGM) che inizialmente richiedevano solo due visite di persona, prima di fornire ai pazienti un servizio personalizzato tramite testi, video o qualsiasi canale funzioni per la gestione personalizzata della cura del diabete di cui potrebbero aver bisogno.
Ancora più strabiliante: durante le visite di persona, se lo desideri potresti facilmente spendere più di un'ora lavorando con esperti sanitari che comprendono effettivamente i dati sul diabete che stanno analizzando!
Questa è la visione di Steady Health a San Francisco, che ha condotto un "lancio graduale" a maggio 2019 e ha annunciato il suo lancio ufficiale il 2 luglio.
Siamo stati entusiasti di dare il benvenuto a Steady Health al nostro recente forum sulla tecnologia D-Data Exchange nella Bay Area, tenutosi appena prima delle grandi sessioni di SciSession ADA all'inizio di giugno. A presentare c'era il co-fondatore e CEO Henrik Berggren, un nativo svedese che convive con il diabete di tipo 1 da circa due decenni. Quella diagnosi ha fatto deragliare la sua carriera militare con la Marina svedese, ed è ricaduto sulla sua passione per l'ingegneria e la tecnologia che lo ha portato negli Stati Uniti nel 2014.
È stata la sua scoperta e l'uso del CGM che ha cambiato la sua vita personale sul diabete, e da lì ha immaginato una clinica ibrida di persona / virtuale che potrebbe concentrarsi su quel flusso di dati continuo per costruire un modello di cura efficace intorno. Porterebbe a un coaching personalizzato con medici e coach qualificati, nonché a una visione approfondita dei dati CGM che secondo Henrik uno dei primi clienti di Steady ha già descritto come "utopia per la cura del diabete".
Di recente abbiamo parlato con Henrik per scoprire cosa lo ha portato a creare questa clinica unica e tutto su ciò che Steady Health ha da offrire ...
All About Steady Health, con Henrik Berggren
DM) Ciao Henrik, quando ti sei diagnosticato?
Sono di tipo 1 da circa 20 anni, mi è stata diagnosticata nel 2000 quando avevo 19 anni. Era in Svezia, da dove vengo, ma ho anche vissuto a Berlino, in Germania, per cinque anni e sono venuto un po 'negli Stati Uniti. più di cinque anni fa e ora vivo a San Francisco.
Eri nell'esercito in quel momento?
Sì, la marina svedese. Qualche settimana prima mi sentivo piuttosto male, ma pensavo di avere un raffreddore prolungato. Poi ho iniziato in Marina, e in realtà sono migliorato un po 'perché è un esercizio molto intenso e avevo un programma regolare con cibo e routine. Ma quando sono andato in infermeria per un test dopo le prime settimane di servizio, mi hanno fatto una puntura con le dita, e la lettura era ... probabilmente intorno ai 300-500. E questo è stato tutto. Ho dovuto lasciare il servizio militare ed essere ricoverato in ospedale.
Sono stato lì per un paio di settimane mentre mi monitoravano e ho dovuto iniziare ad allenarmi su iniezioni, puntura delle dita, dieta e tutte queste cose. Ero decisamente deluso, sapendo che la mia carriera militare era finita, perché ero piuttosto entusiasta di essere lì. Hanno avuto una formazione di leadership interessante che non vedevo l'ora di fare, ma non ho mai avuto modo di sperimentare.
E questo ha sconvolto la tua vita, ovviamente ...
Sì, è certamente un'esperienza traumatica, essere diagnosticati con una condizione cronica con cui devi convivere per il resto della tua vita. Quindi ho dovuto trovare qualcos'altro da fare, oltre a imparare a conviverci. Inoltre, all'inizio ho avuto un'infermiera che era molto triste e triste e ha detto che non avrei mai potuto bere o mangiare le cose che avresti voluto. Questo mi ha spaventato ancora di più.
Oddio, quelle tattiche spaventose non sono un modo per iniziare la vita con T1D! Cosa è successo da lì?
Poi ho avuto modo di parlare con alcuni veri professionisti che erano più ottimisti e ho contattato alcuni amici di famiglia che convivevano con il diabete e mi hanno permesso di avere una visione migliore di ciò che era necessario e di ciò che era possibile. In quegli anni, utilizzavo strumenti di gestione molto tradizionali come i polpastrelli e cercavo solo di farcela nel miglior modo possibile, il che non era facile. Ho passato abbastanza tempo armeggiando nel buio, onestamente.
Quale percorso professionale hai deciso di intraprendere?
Mi sono appassionato di tecnologia da quando ero un adolescente, più o meno, quindi avevo già passato molto tempo a insegnare a me stesso ingegneria e programmazione a scuola. Sapevo di voler andare alla scuola di ingegneria ed ero a buon punto. Ero fuori dalla Marina e non avevo niente da fare, quindi mia madre e mio padre mi stavano spingendo a tornare a cavallo. Ho iniziato una rotazione ingegneristica junior presso un'azienda nella mia città natale in Svezia. È stata una fortuna, in quanto mi ha portato a trovare un grande mentore dal lato ingegneristico e ho lavorato lì per i prossimi anni imparando le basi dell'ingegneria. Mi sono formato come ingegnere e in seguito ho avviato alcune società prima di finire al servizio di file hosting Dropbox a San Francisco, dove gestivo parti del team di gestione del prodotto. Sono rimasto lì fino al 2017.
Come sei passato professionalmente al diabete e all'assistenza sanitaria?
Dopo aver lasciato Dropbox nel 2017, una delle cose che volevo fare era prendermi un anno di pausa. E durante quel periodo, ho mirato a imparare solo quali strumenti e trucchi potevo usare per ottenere una migliore gestione del diabete da solo. Quello che mi ha sorpreso è stato il CGM, di cui all'epoca non sapevo davvero nulla. Sono andato dal mio endocrinologo e le ho chiesto: "Cos'è questa cosa chiamata CGM?" Sono molto fortunato ad avere una buona assicurazione, ma non me l'aveva mai consigliato o detto prima. Ho fatto tutte le ricerche da solo. È stata questa strana esperienza, rendermi conto che potrei non ricevere tutti i migliori consigli e strumenti che qualcuno con questa malattia dovrebbe avere se lo desidera.
Sembra che il CGM abbia davvero cambiato la tua vita ...
Sì, sicuramente. Dopo aver ottenuto un CGM, mi sono reso conto di quanto possa essere davvero potente avere tutti questi dati. Penso davvero che ci siano due parti separate di valore che ottieni da un CGM:
- Innanzitutto, per cosa la maggior parte delle persone lo usa: gli allarmi e il controllo di dove ti trovi in questo momento, se hai bisogno di mangiare qualcosa o prendere insulina.
- In secondo luogo, l'analisi retrospettiva, che è un modo per imparare in che modo cibo, esercizio fisico e farmaci influiscono sui livelli di glucosio e sul corpo. Questo è dove ne ho ricavato il massimo valore.
Ho usato quel ciclo di feedback per eseguire diversi modelli di esperimenti - diversi esercizi, vari tipi di cibi che mi piacciono e così via, per cercare di capire meglio ciò che il mio corpo può affrontare davvero bene e le aree che sono più complicate. Ho usato Excel principalmente per tenere traccia di tutto questo.
Questo mi ha permesso di vivere la mia vita e controllare il mio diabete in modo semplice ed efficace. In appena cinque o sei mesi, ho fatto progressi davvero notevoli ... e sto ancora facendo progressi. Ho abbassato il mio A1C di circa il 20%, ho ridotto le mie dosi di insulina di circa il 50% e ho perso circa 10 libbre che stavo cercando di scendere. Mi sentivo molto meglio, dormivo meglio, il mio umore migliorava e avevo più energia. Non avevo nemmeno idea che fosse possibile, che potresti sentirti così bene mentre convivi con il diabete.
Qual è stata l'epifania che hai avuto allora?
Che se riesci a raccogliere tutti i dati di cui hai bisogno e poi usarli nelle cure cliniche per personalizzare il trattamento, le possibilità di successo aumentano notevolmente. Tutto è diventato chiaro quando ho iniziato a ricercare lo stato generale della cura del diabete. Abbiamo davvero fatto così tanto sviluppo dal punto di vista tecnologico, con CGM e pompe per insulina e looping fai-da-te. Ma la parte sanitaria non è cambiata molto.
Il modello di erogazione delle cure che la maggior parte dei medici deve utilizzare non consente loro di utilizzare i dati nel modo più ampio possibile. Hanno pochissimo tempo e non dedicano abbastanza tempo alla revisione dei dati a causa della struttura dei rimborsi negli Stati Uniti, e non hanno nemmeno molta formazione su questo. La strumentazione è piuttosto frammentata, con ogni produttore che crea i propri strumenti e gli uffici clinici devono occuparsi di tutti i tipi di combinazioni per le centinaia di pazienti che hanno.
Se potessi collaborare con un medico per semplificare e integrare verticalmente gli strumenti, i dati e le cure effettive, forse potremmo costruire una clinica che è la migliore al mondo per utilizzare i dati CGM per analizzare e istruire le persone a migliorare la loro gestione.
Quindi questo ti ha portato a fondare Steady Health?
Sì, l'ha fatto. Sono arrivato in questo desiderio di costruire un'azienda tecnologica avendo anche un impatto diretto sui pazienti. Quello che ho capito è che la semplice creazione di una società di software non ci avrebbe permesso di avere un impatto diretto come quello. Quindi abbiamo deciso subito che doveva concentrarsi sul lato del fornitore di servizi sanitari e sulle questioni che ho menzionato: mancanza di formazione, tempo limitato per i fornitori, strumenti frammentati.
L'altro motivo era che, come persona che vive con il diabete, so che ci sono così tante aziende e servizi là fuori che cercano di lanciare la prossima "app rivoluzionaria" o servizio. Ma quello che la maggior parte di loro non si rende conto è che stanno solo aggiungendo altri lavori da fare per noi. Abbiamo già un lavoro a tempo pieno con il diabete, oltre a qualsiasi altro lavoro che abbiamo nella vita. Quindi volevo creare qualcosa che non aggiungesse solo altro peso.
Come ti approcceresti?
Il mio obiettivo era quello di migliorare le cose che la maggior parte dei pazienti sta già facendo oggi, come andare a vedere il loro endo per tre mesi o una routine. Come possiamo rendere questa esperienza migliore e più conveniente? In modo che i pazienti possano recuperare parte del loro tempo e migliorare la gestione del diabete?
I pezzi coinvolgono la strutturazione di un nuovo modello di cura che è più personalizzato e su misura per il modo in cui le persone gestiscono il loro diabete ogni giorno. Facciamo molto affidamento sui CGM per ottenere ciò utilizzando i dati per ottenere informazioni uniche sullo stile di vita di ogni membro. Possiamo anche fare gran parte della cura completamente da remoto, a causa di quanto siamo connessi con i dispositivi moderni. Crediamo che questo ci dia una visione più approfondita, consentendo alle persone di avere più successo ma dedicare meno tempo al loro diabete.
Come funziona esattamente Steady Health?
Le persone vengono qui nella nostra clinica, proprio come faresti con il tuo normale endocrinologo. Quindi ti guidiamo attraverso un periodo di monitoraggio di due settimane, in cui ci dai accesso ai tuoi dati CGM e ad altri set di dati che riguardano cibo, attività e farmaci. Quindi analizziamo i dati in anticipo, utilizzando un set di strumenti specializzati che abbiamo sviluppato e abbiamo formato i nostri medici per cercare queste intuizioni specifiche all'interno di quei dati.
Quindi torni per 60-90 minuti, per sederti con un medico e rivedere quei dati e quelle intuizioni. Stiamo davvero esaminando ciò che stai mangiando, gli zuccheri nel sangue e quale impatto ha davvero sulla tua salute ... Ti chiedi come possiamo usare quei dati in modo da poterli usare per prendere decisioni migliori? Abbiamo stabilito alcuni obiettivi specifici per parlarti, in modo molto collaborativo, e perfezionare ciò che è importante per te. Dopodiché è virtuale, quindi possiamo lavorare con te per raggiungere questi obiettivi attraverso l'esperienza mobile.
Puoi descrivere il componente "esperienza mobile"?
Quindi ti istruiremo su questi obiettivi, attraverso messaggi di testo e video per i prossimi 6-12 mesi. Siamo orgogliosi che molti di questi obiettivi siano misurabili, utilizzando i dati che otteniamo dal CGM. Potrebbe essere migliore Time in Range, o meno ipoglicemie, o qualunque sia l'obiettivo che desideri. Possiamo tenerne traccia nel tempo e mantenerti responsabile, oltre a coinvolgere altre parti della vita o in modo reattivo se si presenta qualcosa come prescrizioni o forniture necessarie. Anche noi facciamo tutto questo. È come avere il tuo endocrinologo in tasca in qualsiasi momento, ma più come usarci come cassa di risonanza per le tue continue cure con il tuo medico.
Abbiamo lavorato a un programma pilota negli ultimi sei mesi con un numero di pazienti e ora stiamo iscrivendo persone su base settimanale. Ora siamo in modalità di crescita.
In che modo questo è diverso dagli altri servizi di coaching per il diabete disponibili?
Questo è davvero un ibrido di alcuni degli altri strumenti di coaching e mobili là fuori, con esperienza nell'assistenza clinica. Stiamo prendendo le parti migliori da Livongo o One Drop e ci concentriamo davvero sull'analisi approfondita e sull'angolo tecnologico dell'utilizzo del CGM per personalizzare l'assistenza. Vogliamo davvero creare un programma su misura per ogni individuo.
Con così poche persone che usano la CGM negli Stati Uniti e nel mondo, come fa questo colore al modello di business di Steady Health?
Certo che lo fa. Stiamo essenzialmente costruendo l'intera azienda e i servizi attorno a CGM e contiamo sulla crescita che credo vedremo in CGM nei prossimi anni. Noi crediamo, proprio come Adam Brown di Chiudi preoccupazioni / diaTribe ha detto che alla fine guarderemo indietro a questo periodo e rabbrividiremo con noi stessi per non aver distribuito il CGM a tutti, non solo a quelli diagnosticati ma a quelli con pre-diabete.
Stiamo sicuramente puntando sull'azienda e sulla clinica sul fatto che il CGM diventi un pezzo di tecnologia completamente onnipresente che avrà di più, soprattutto perché diventa meno costoso e più accessibile. Stiamo lavorando a stretto contatto con i produttori di CGM per sapere cosa c'è di all'avanguardia, i miglioramenti, ma anche restare vicini a Dexcom e a tutti gli altri produttori che ne faranno parte. Tutti noi dobbiamo raggiungere il livello successivo di specificità quando si tratta di prendersi cura del diabete.
Com'è la tua squadra attualmente?
Abbiamo 10 persone, dal team di assistenza clinica agli ingegneri e altri. Il nostro team clinico include endocrinologi nel personale e educatori certificati sul diabete, nonché coordinatori dell'assistenza che sono coach e amministratori sanitari in un ruolo ibrido. Fanno parte del personale dello Steady Health Medical Group. Potremmo esplorare un modello diverso ad un certo punto in futuro, se altri medici e studi medici fossero interessati a utilizzare il "modello di cura costante". Ma questo è TBD e non siamo ancora arrivati. In questo momento, stiamo esplorando come creare un ottimo modello di clinica di assistenza virtuale per le persone e stiamo costruendo il software su cui si basa.
Hai in programma di aprire altre sedi in tutto il paese?
In questo momento, abbiamo una sede nel centro di San Francisco e stiamo solo portando persone dalla California. Crediamo che probabilmente continueremo ad avere una presenza fisica e ci espanderemo negli stati nei prossimi due anni. Ma vedremo come si evolverà ... Stiamo esplorando se sarà una clinica mobile o collaborando con medici di base per eseguire i componenti dell'esame fisico mentre ci concentriamo sulla nostra cura personalizzata del diabete da remoto. Nel frattempo, le porte sono aperte a chi è in California e stiamo cercando più pazienti.
Quanto costa il servizio Steady Health ed è coperto da assicurazione?
Funzioniamo in modo molto simile alla vostra regolare clinica di endocrinologia o alle visite del medico specialista. Addebitiamo la tua compagnia di assicurazioni per le visite di persona e il tuo co-pagamento sarebbe lo stesso che vedere il tuo endocrinologo regolare. Come nuovo membro, puoi aspettarti queste due visite entro il primo mese dall'iscrizione a Steady. In qualità di membro continuativo, puoi aspettarti almeno una visita all'anno. Avremo bisogno di una visita di persona annuale, ma puoi farci visita come tuo endocrinologo regolare.
Senza assicurazione, il nostro prezzo francobollo è di $ 300 per visita di persona.
Per supportare la nostra piattaforma e i nostri strumenti, è prevista una quota di iscrizione di $ 59 al mese. Con un abbonamento, ricevi accesso virtuale illimitato al nostro team di assistenza, uso dell'app Steady che fornisce un modo interattivo per monitorare cibo, esercizio fisico e farmaci e aiuto dalle nostre guide per i membri che possono assistere con tutte le attività amministrative relative a la tua cura.
Qual è il risultato finale nella creazione di questo nuovo tipo di clinica dedicata al diabete?
Nel complesso, si tratta di cambiare il modello di assistenza e personalizzarlo attraverso i dati CGM. Vogliamo fornire quella visione profonda a tutti coloro che vengono da noi e vogliamo che consenta alle persone di avere una vita piena e di impegnarsi con il loro diabete in un modo nuovo. Una paziente l'abbiamo chiamata "utopia per la cura del diabete", dicendo che non aveva mai imparato così tanto sul suo tipo 1 nei 35 anni in cui ci ha convissuto. Questo ci rende davvero entusiasti!
Grazie per aver parlato con noi, Henrik. Adoriamo la tua visione di un nuovo tipo di assistenza e non vediamo l'ora di vedere come cresce ed evolve.
