Hai domande su come affrontare la vita con il diabete? Chiedi a D’Mine! La nostra rubrica di consigli settimanali, cioè, ospitata dal veterano di tipo 1 e autore del diabete Wil Dubois.
Questa settimana, Wil esamina la domanda su come fare per trovare un endocrinologo o un altro medico esperto nella cura del diabete. Man mano che tutte le forme di diabete diventano più comuni e il numero di endos negli Stati Uniti si sta riducendo, questa diventa una sfida ancora più critica.
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Jessie, tipo 1 dalla California, scrive: Dicono che dovresti "guardarti intorno" per trovare il miglior medico per te stesso, ma come puoi farlo se la tua assicurazione richiede un rinvio ogni volta per vedere uno specialista come un endo? Come puoi ottenere un'assicurazione per coprire una serie di appuntamenti con diversi medici a cui potresti essere interessato?
Wil @ Chiedi a D'Mine risponde: Realisticamente, la tua assicurazione sanitaria non sovvenzionerà una corretta ricerca medica, anche se avere un documento che si adatta bene rischia di portare a migliori risultati di salute per te, facendogli risparmiare denaro a lungo termine . Fa schifo, ma è così. Allora perché diavolo tutti dicono che dovresti guardarti intorno? Perché, più di ogni altra cosa, questo è solo un modo socialmente accettabile per dire che non dovresti restare con un limone.
Oh caro. Sicuramente nessun documento adeguatamente istruito, autorizzato e certificato dal consiglio potrebbe essere un limone, giusto?
Ebbene sì e no. Di solito quando parliamo di shopping per un medico, non stiamo parlando semplicemente di trovare qualcuno che sia competente dal punto di vista medico. La maggior parte dei documenti lo sono. Invece, stiamo parlando di qualcosa di più etereo. Stiamo parlando di trovare un professionista medico il cui stile di comunicazione si integri con il tuo. Qualcuno che capisce i tuoi problemi e, a sua volta, qualcuno che ti dà una guida in modo che tu possa capirlo: un dottore che è un buon adattamento culturale, o almeno qualcuno che capisce la tua cultura. In breve, stiamo parlando di acquistare un documento di cui ti puoi fidare, con cui ti senti bene e con cui comunichi.
Quindi la prima parte dello shopping per un dottore non è accontentarsi di uno che semplicemente non sta lavorando per te. Questo è un tuo diritto. Inoltre, è davvero una tua responsabilità. Il documento giusto è la chiave del tuo successo in salute e devi a te stesso e ai tuoi cari trovare quello giusto.
Ora, se ti rivolgi a uno studio specializzato più ampio, trovare un nuovo documento può essere facile come passare a un altro fornitore. Se non ti piace quello che hai, quando effettui il check-out, chiedi allo scheduler di configurarti con un documento diverso la prossima volta. Sebbene le visite specialistiche siano generalmente a intervalli trimestrali, probabilmente puoi farla franca con una visita al mese per alcuni mesi per lavorare a tuo modo attraverso i documenti disponibili. È uno shopping lento, ma funziona.
Ma se questa non è un'opzione, o se hai una nuova diagnosi e stai cercando il tuo primo endocrinologo, come puoi letteralmente acquistare il documento giusto?
Facendo i compiti.
Inizia chiedendo al tuo medico di base chi gli piace. Quindi non aver paura di chiedere al loro staff. Gli infermieri, i tecnici e persino il personale dell'ufficio nelle trincee tendono a sapere quali medici sono amati dai loro pazienti e quali no. Altre risorse che non dovresti trascurare nella tua rete medica personale sono il tuo educatore per il diabete (se indipendente) e il tuo farmacista. Se non hai ancora un buon rapporto con un farmacista, coltivalo. Sono persone straordinarie con una conoscenza straordinaria e risorse sostanziali al loro comando. Infine, chiedi al tuo dentista. La comunità medica è una grande famiglia e, sebbene raramente parlino male l'uno dell'altro, non consiglieranno nemmeno una "mela marcia".
Successivamente, leggi cosa dicono gli altri pazienti su siti di valutazione dei documenti online come HealthGrades, RateMDs o Vitals. Puoi anche trovare recensioni di professionisti del settore medico su Angie's List e sull'enorme sito di valutazioni aziendali Yelp, che nonostante sia meglio conosciuto per le recensioni di ristoranti, in realtà è iniziato come sito per trovare consigli online per i medici. Certo, è ovvio, ma lo dirò comunque: le voci degli infelici sono più forti su Internet delle voci dei felici. Quindi leggi le recensioni con le pinze. Non prenderli per il vangelo, ma piuttosto usa le recensioni online come parte della tua ricerca.
Mentre sei online, controlla se qualcuno dei tuoi potenziali documenti sta parlando in pubblico in modo da poter avere una migliore percezione di persona del loro stile di comunicazione. Come parte della tua ricerca online, sfrutta le reti di social media per avere un'idea più profonda di come gli altri PWD (persone con diabete) nella tua zona si sentano riguardo ai vari specialisti che praticano lì.
Oltre alle recensioni online, ai blog e alle chat, devi anche fare delle ricerche pratiche. Se possibile, vai alle riunioni del gruppo di supporto locale e parla di persona con altre persone con disabilità. In questo modo imparerai di più sui documenti e sarai anche in grado di valutare la persona che ti fornisce le informazioni. Pazzo arrabbiato? Pesa leggermente quella recensione. Anima sorella del diabete? Ascolta!
Ovviamente, alla fine, hai bisogno di una visita faccia a faccia con i documenti sul tuo elenco ristretto per scoprire qual è la scelta migliore per te. Se hai esaurito le tue visite specialistiche attraverso la tua assicurazione, chiama gli uffici e chiedi qual è il costo del pagamento in contanti per una consulenza iniziale. Sii onesto che stai cercando un documento, ma la tua compagnia di assicurazioni non è disposta a pagare per i colloqui. A meno che la pratica non sia sopraffatta dai pazienti, nel qual caso non saresti comunque una priorità, è probabile che ti taglieranno una pausa.
Infine, non dimenticare che un medico è il leader di una squadra. Come ti senti per il resto della squadra? Anni fa, quando mia moglie era incinta di nostro figlio, aveva un ginecologo fantastico, ma c'era un problema. Il personale del dottore era così scontroso e terribile da affrontare che temevamo ogni visita, almeno fino al punto di entrare in sicurezza nella stanza dei trattamenti. Poi, dopo la visita, il terrore è tornato mentre correvamo il guanto di sfida tra la sala di trattamento e il parcheggio, soffrendo per il checkout, il pagamento e la pianificazione. La metà della gravidanza non è un buon momento per lo shopping di un dottore, ma dopo il parto puoi essere certo che ci sia stato un cambio di rotta.
Inizia considerando come suona la reception al telefono, se risponde anche al telefono. Allora, quando entri, qual è l'atmosfera? È amichevole e accogliente? Freddo e clinico? O peggio: il personale è irritato, irritabile o condiscendente?
Chi ne ha bisogno? Il diabete è abbastanza maleducato così com'è.
Questa non è una colonna di consigli medici. Siamo PWD che condividono liberamente e apertamente la saggezza delle nostre esperienze raccolte - il nostro stato-là-fatto-quello conoscenza dalle trincee. Conclusione: hai ancora bisogno della guida e dell'assistenza di un professionista medico autorizzato.