Reverie è un'azienda di materassi specializzata nella vendita di quelli che chiamano sistemi di sonno. Fondamentalmente, un sistema per dormire include tutti i componenti di cui hai bisogno per dormire bene la notte, inclusi un materasso, una base e accessori come i cuscini.
L'azienda è stata fondata nel 2003 e, oltre un decennio dopo, si concentra sul portare la tecnologia del sonno intelligente alle masse.
Ma come si confronta l'azienda di materassi con il resto? Di seguito, daremo uno sguardo più approfondito all'azienda e ai suoi sistemi di sospensione, nonché alla loro reputazione, alle politiche aziendali e alle recensioni dei clienti.
Materassi Reverie pro e contro
Ecco alcuni dei pro e dei contro di Reverie e delle loro offerte.
Professionisti
- Personalizzabile. Reverie può creare sistemi di sonno personalizzati per i clienti, accoppiando un materasso e una base per adattarsi al tuo stile di sonno e alle tue esigenze. Inoltre, l'azienda utilizza molle in schiuma invece delle tradizionali molle elicoidali, che possono anche essere personalizzate per trovare il livello ideale di supporto e comfort.
- Caratteristiche uniche. I letti Reverie hanno una tecnologia di massaggio integrata che puoi controllare tramite un telecomando o il tuo smartphone. Puoi anche alzare o abbassare la posizione della testa e dei piedi con il telecomando o l'app.
- Certificazioni. I materassi Reverie sono realizzati con memory e schiuma di lattice certificati CertiPUR-US. Le loro schiume di lattice sono anche certificate OEKO-TEX Standard 100. Le basi regolabili sono certificate Intertek Quality Performance e UL 962 per gli standard di prestazioni, sicurezza elettrica e infiammabilità.
Contro
- Nessun ritorno. Una volta acquistato, il gioco è fatto. Reverie non accetta resi, in parte perché ogni letto è costruito su misura.
- Non tutte le opzioni sono disponibili online. Non puoi acquistare tutti i prodotti Reverie sul loro sito web. Alcuni sono disponibili solo in punti vendita specifici.
Guida ai prezzi
I prezzi sottostanti riflettono un pacchetto: un materasso e una base. Abbiamo contrassegnato ogni "sistema di sonno" con uno dei seguenti per aiutare a dare indicazioni sul prezzo:
- $ = meno di $ 3.500
- $$ = $3,500–$4,000
- $$$ = oltre $ 4.000
Materassi Reverie
Mentre Reverie vende due dei suoi materassi - il materasso ibrido Dream Supreme II e il materasso naturale Dream Supreme II - come prodotti indipendenti, Reverie si concentra sulla vendita di "sistemi di sonno" ai clienti che includono una base elettrica e un materasso. Esamineremo ciascuno di questi di seguito.
OSO essentials Sleep System
- Prezzo: $
- Tipo: memory foam
- Altezza: 12 pollici
- Ideale per: persone che cercano la personalizzazione del materasso e le basi regolabili con un budget limitato
L'OSO essentials Sleep System abbina il materasso in memory foam entry-level di Reverie con la Reverie R400 Power Base.
Il materasso contiene schiuma certificata CertiPUR-US e OEKO-TEX standard 100, il che significa che la schiuma è realizzata senza sostanze considerate dannose per te o per l'ambiente. La schiuma è anche infusa con gel di raffreddamento per evitare il surriscaldamento, che a volte può accadere con la schiuma di memoria.
La base R400 ha le classiche caratteristiche della base regolabile, come la capacità di alzare e abbassare la testa e i piedi, che possono essere facilmente controllate con un telecomando.
Ha anche una funzione di massaggio e può connettersi all'app per smartphone Reverie's Nightstand, che offre un'altra comoda opzione per controllare la base e le sue caratteristiche.
C'è solo una recensione del cliente per questo sistema di sonno, ma è molto positiva. Il revisore osserva la velocità di spedizione e la facilità di montaggio.
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Sistema di sonno ibrido Dream Supreme II
- Prezzo: $$
- Tipo: Schiuma ibrida (memory foam e molle in schiuma)
- Altezza: 12 pollici
- Buono per: coppie con preferenze di sonno diverse, traversine laterali
Questo sistema per dormire combina un materasso ibrido Dream Supreme II (che è anche venduto separatamente) con la tua scelta di base elettrica.
Il materasso ha uno strato superiore di memory foam a base di gel e un secondo strato di molle in schiuma di lattice che possono essere personalizzati e riadattati, consentendo di personalizzare la fermezza su ciascun lato del letto.
Il materasso è disponibile anche in versione split top, il che significa che la testata del letto può essere regolata indipendentemente su entrambi i lati.
Ci sono quattro diverse basi tra cui puoi scegliere. Ognuno ha un set unico di funzionalità:
- La base elettrica regolabile R650 ha una speciale funzione di inclinazione che può inclinare il letto in avanti o indietro mantenendo il letto piatto. Il marchio afferma che questo fornisce sollievo dalla pressione.
- La base di alimentazione regolabile R550L ha uno speciale supporto lombare che può essere regolato da solo per darti più supporto per la parte bassa della schiena.
- La base di alimentazione regolabile R450HT consente di inclinare la testata del letto in modo indipendente per un maggiore supporto della testa e del collo.
- La base di alimentazione regolabile O300T è un modello più semplice, ma include ancora una funzione "Zero Gravity" preimpostata. Questi tipi di funzioni sono progettati per simulare la posizione neutra del tuo corpo in assenza di gravità.
I revisori sembrano apprezzare le caratteristiche regolabili. Un cliente afferma che il sistema del materasso aiuta con il reflusso acido notturno.
Un altro recensore osserva che mentre il letto è comodo, tende a scivolare fuori posto durante una regolazione creando uno spazio nella parte superiore del letto. Dicono anche che è difficile trovare fogli adatti al modello diviso. Inoltre, alcune persone si lamentano del fatto che è difficile regolare le molle in schiuma a loro piacimento.
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Sistema di sonno naturale Dream Supreme II
- Prezzo: $$
- Tipo: Schiuma ibrida (schiuma di lattice e molle di schiuma)
- Altezza: 12 pollici
- Buono per: persone che non amano la sensazione del memory foam
Questo materasso è quasi esattamente lo stesso del Dream Supreme II Hybrid tranne che il suo strato superiore è realizzato con schiuma di lattice. La schiuma di lattice è un'alternativa alla schiuma naturale nota per essere più elastica e più fresca della schiuma di memoria. Questo materasso può anche essere abbinato alla stessa selezione di basi del Supreme II Hybrid.
Nel complesso, le recensioni sono contrastanti per questo materasso. Alcuni dicono di trovare il sistema confortevole, mentre altri si lamentano che aggrava il loro mal di schiena. Inoltre, mentre il lattice è noto per essere più fresco del memory foam, alcuni revisori dicono che dormono ancora caldi su questo materasso.
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Sistema di sonno 8X
- Prezzo: $$$
- Tipo: lattice, memory foam e molle in schiuma
- Altezza: 12 pollici
- Buono per: persone che non riescono a decidere sulla sensazione del materasso
Il sistema 8X Sleep viene fornito con il materasso Dream Supreme 8X, che ha lo stesso strato di molle in schiuma regolabile degli altri materassi che consente una rigidità personalizzata. Ma è unico perché il suo strato di comfort è ribaltabile: un lato è in memory foam e l'altro in schiuma di lattice. Questa può essere un'ottima opzione se non sei sicuro del tipo di schiuma che preferisci e desideri flessibilità nel tempo.
La base regolabile 8X è una delle basi regolabili più basilari di Reverie, ma offre comunque la possibilità di regolazione della testa e dei piedi, il massaggio e funziona con l'applicazione Nightstand.
I revisori lodano ampiamente il sistema 8X per il suo comfort e valore. Le persone dicono che è di supporto e adorano la funzione di massaggio incorporata. Le recensioni negative hanno principalmente a che fare con problemi di consegna.
Acquista 8X Sleep System online.
Dove acquistare i materassi Reverie
I sistemi di sospensione Reverie sono disponibili sul sito Web Reverie e presso i rivenditori autorizzati, incluso Costco. Puoi utilizzare lo store locator del sito web per trovare un negozio che vende materassi e sistemi per dormire.
Come scegliere il tuo materasso Reverie
Con così tante opportunità di personalizzazione, può diventare un po 'opprimente decidere quali componenti del sistema di sonno sono giusti per te. Ecco alcune cose da tenere a mente mentre fai acquisti.
Prezzo
La maggior parte della formazione Reverie è piuttosto costosa. Se hai un budget limitato, c'è solo un'opzione sotto i $ 1.500, che è il sistema di sonno OSO essentials entry-level.
Se il budget è meno preoccupante per te, dovrai dedicare più tempo a concentrarti su quale tipo di materasso, materiali e base regolabile funzionano meglio per te.
Tipo di materasso
Reverie ha un materasso interamente in schiuma e diversi materassi ibridi che utilizzano molle in schiuma anziché molle elicoidali tradizionali.
I materassi interamente in schiuma sono noti per isolare molto bene i movimenti, il che può aiutarti a evitare di disturbare la persona con cui condividi il letto. Anche i materassi in schiuma tendono ad essere l'opzione più economica.
Gli ibridi sono generalmente noti per essere più reattivi, durevoli e costosi rispetto alle loro controparti interamente in schiuma. In genere funzionano bene anche per tutti i tipi di corpo.
Poiché Reverie utilizza molle in schiuma piuttosto che molle elicoidali, puoi aspettarti meno rimbalzo di quanto potresti ottenere con un tipico materasso ibrido.
Materiali
Se vieni venduto su un materasso in memory foam, OSO essentials Sleep System è una buona opzione. Non ha la stessa personalizzazione degli altri materassi di Reverie, ma può comunque essere una buona opzione se stai cercando il sollievo dalla pressione e il memory foam per il rimodellamento del corpo che è noto offrire.
Al di fuori dell'OSO essentials Sleep System, tutti i materassi di Reverie hanno lo stesso strato di molle in schiuma personalizzabile realizzato con schiuma di lattice. La principale differenza tra i materassi Dream Supreme Hybrid, Natural e 8X è il loro strato di comfort superiore:
In generale, la schiuma di lattice è più elastica e più fresca della schiuma di memoria. Uno studio del 2017 ha anche scoperto che i materassi in schiuma di lattice distribuivano la pressione (ovvero i punti di pressione ridotti) meglio dei materassi in schiuma di memoria.
Reverie infonde la loro schiuma di memoria con il gel, che è noto per aiutare a prevenire l'intrappolamento del calore.
Se non sei sicuro di quale tipo di schiuma funzioni meglio per te, l'opzione 8X ribaltabile potrebbe essere una buona soluzione per te.
Basi regolabili
Reverie trasporta diverse basi regolabili per adattarsi ai loro materassi. Alcune basi di alimentazione sono disponibili online, mentre altre sono vendute esclusivamente in specifici punti vendita. Inoltre, mentre alcuni sistemi per dormire ti consentono di scegliere quale base regolabile desideri acquistare, altri non ti danno la possibilità di scelta.
Ogni base ha caratteristiche uniche differenti, che sono tutte dettagliate nella descrizione di ogni prodotto sul sito web di Reverie. Tutte le basi hanno la stessa regolazione di base della testa e dei piedi, ma altre hanno preimpostazioni per un'impostazione "Zero Gravity", funzionano con l'app per smartphone Reverie's Nightstand e hanno altre caratteristiche come il supporto lombare o la possibilità di inclinare l'intero letto.
I prezzi variano a seconda delle caratteristiche che stai cercando, quindi assicurati di prestare particolare attenzione alla base che selezioni durante lo shopping.
Reputazione e trasparenza dell'azienda Reverie
Reverie ha una reputazione aziendale media in base ai seguenti criteri:
- Reverie ha una valutazione Better Business Bureau di D-. Venti clienti hanno assegnato all'azienda una media di 1,15 stelle su 5. Ci sono anche dozzine di reclami registrati sul sito. Le recensioni ei reclami negativi dei clienti riguardano principalmente problemi con il malfunzionamento delle basi e problemi nell'ottenere aiuto dal servizio clienti.
- Non siamo riusciti a trovare alcuna causa legale recente relativa alle pratiche commerciali di Reverie.
- Non ci sono stati richiami recenti per i prodotti Reverie.
In termini di trasparenza, i materassi Reverie sono tutti certificati CertiPur-US e OEKO-TEX Standard 100 e contengono livelli sicuri di sostanze chimiche, inclusi ritardanti di fiamma. Tutti i letti regolabili sono anche certificati Intertek Quality Performance e UL 962, il che significa che hanno soddisfatto rigorosi standard di prestazioni, sicurezza elettrica e infiammabilità.
Reverie recensioni e servizio clienti
La maggior parte delle recensioni dei clienti sul sito Web dell'azienda sono positive. Detto questo, non ci sono molte recensioni da esaminare. Tutti i sistemi di sospensione hanno meno di 100 recensioni.
La maggior parte dei reclami sul sito Web Reverie e BBB hanno a che fare con problemi del servizio clienti. Le persone dicono di aver faticato a raggiungere il servizio clienti o di aver avuto problemi che sono stati gestiti male. Alcuni revisori affermano anche che le loro basi regolabili hanno smesso di funzionare in poche settimane.
Ottenere il tuo materasso Reverie
Il sistema del sonno potrebbe arrivare in modo diverso a seconda dell'accoppiamento scelto. Il materasso in memory foam di livello base, ad esempio, verrà compresso in una scatola insieme a una base confezionata separatamente.
Se acquisti direttamente da Reverie, puoi aspettarti che il tuo sistema di sonno consegni in 4-6 settimane. Reverie fornisce una guida alla consegna nelle domande frequenti per aiutarti a preparare la consegna. Se stai acquistando da un altro rivenditore, dovrai controllare quali sono le loro politiche di consegna prima di procedere all'acquisto.
Reverie politica di restituzione
Reverie non accetta resi perché i letti sono costruiti su misura. Una volta effettuato l'acquisto, sei bloccato. L'eccezione è con i letti acquistati da Costco, che rientrano nella specifica politica di restituzione di Costco.
Porta via
Se stai cercando un'esperienza di sonno altamente personalizzata con funzionalità uniche controllate da smartphone, recensioni limitate suggeriscono che Reverie è un'opzione solida.
Tuttavia, dedica del tempo alla ricerca per capire quale materasso e base regolabile desideri perché non esiste un periodo di prova e nessun reso o cambio.
Poiché i letti sono regolabili dopo il parto, puoi apportare alcune modifiche nel malaugurato caso in cui il tuo nuovo materasso non funzioni del tutto. Tieni a mente le ripetute segnalazioni sul servizio clienti scadente.
Steph Coelho è uno scrittore freelance con emicrania cronica che ha un particolare interesse per la salute e il benessere. Quando non fa clic sulla tastiera, probabilmente è immersa nel naso in un buon libro.
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