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Le persone hanno molte opzioni tra cui scegliere quando si tratta di acquistare occhiali. Di seguito, analizzeremo un rivenditore, Warby Parker, e spiegheremo cosa possono aspettarsi i clienti.
Quasi 200 milioni di adulti negli Stati Uniti richiedono occhiali da vista o lenti a contatto, secondo The Vision Council, con il consumatore medio che paga $ 127 per le loro montature.
Cos'è Warby Parker?
Warby Parker è un rivenditore online di occhiali da vista, occhiali da sole e lenti a contatto con sede a New York City. Sebbene i loro prodotti possano essere ordinati online, hanno 71 sedi in 28 stati degli Stati Uniti, dove puoi provare gli occhiali, farti prendere le misure o ritirare il tuo ordine.
Ecco alcuni pro e contro da considerare quando si ordina da Warby Parker:
I professionisti di Warby Parker
- Tutti gli occhiali da vista Warby Parker sono progettati e costruiti internamente, il che aiuta a mantenere bassi i prezzi e a mantenere la qualità.
- Hanno un'opzione di prova a casa, che ti consente di scegliere cinque fotogrammi da provare gratuitamente a casa.
- Offrono la spedizione gratuita.
- Per ogni paio che vendono, Warby Parker collabora con organizzazioni non profit per fornire un paio di occhiali a qualcuno che ne ha bisogno.
Warby Parker contro
- Sebbene Warby Parker offra uno strumento di prova virtuale, richiede di scaricare l'app Warby Parker e funziona solo su iPhone X e versioni successive.
- La loro configurazione di occhiali più semplice parte da $ 95. Questo prezzo è meno costoso della maggior parte degli optometristi, ma non è l'opzione più economica trovata online.
- Non offrono nomi di marchi importanti.
- Quelli con forti prescrizioni potrebbero scoprire che la qualità delle lenti ad alto indice di Warby Parker non è abbastanza alta per le loro esigenze.
Cosa è disponibile da Warby Parker?
Warby Parker offre i seguenti tipi di lenti:
- lenti in policarbonato
- 1.67 lenti ad alto indice
- 1.74 lenti ad alto indice
- lenti che bloccano la luce blu
- lenti reattive alla luce
Sebbene abbiano lenti progressive, non offrono lenti bifocali.
Warby Parker offre occhiali da sole (compresi occhiali da sole da vista) in una gamma di stili, dimensioni e colori.
La maggior parte delle loro montature sono realizzate in acetato, che è una plastica leggera, con modelli limitati disponibili in tutto il metallo.
Vendono anche una varietà di lenti a contatto giornaliere, mensili e bisettimanali, inclusa la loro linea di lenti a contatto giornaliere chiamata Scout.
Secondo Warby Parker, le loro lenti usa e getta utilizzano la tecnologia CentraForm, che rende i bordi delle lenti lisci e vengono spedite in imballaggi ecologici.
Quanto costano i eyelgass di Warby Parker?
Vendendoti online e possedendo l'intera gamma di produzione, dalla progettazione delle lenti alla costruzione, Warby Parker è in grado di mantenere bassi i prezzi, rispetto a quelli che si trovano negli uffici di ottici fisici. Ma Warby Parker non è il gioco più economico in città quando si tratta di rivenditori online.
Detto questo, puoi pagare fino a $ 95 per i loro occhiali da vista più semplici. Gli aumenti dei costi sono dotati di funzionalità aggiuntive. Le loro lenti ad alto indice da 1,67 (lenti più sottili) costano $ 30 in più, mentre le loro lenti ad alto indice da 1,74 (le lenti più sottili) costano $ 130 in più.
Se aggiungi le lenti reattive alla luce blu o alla luce per $ 50 e $ 100, rispettivamente, puoi aspettarti di pagare almeno un paio di centinaia di dollari per i tuoi nuovi occhiali.
Warby Parker prende un'assicurazione?
A differenza di alcune delle opzioni online più economiche, Warby Parker è considerato un fornitore in rete per piani di visione tramite UnitedHealthcare e per gruppi di datori di lavoro selezionati, ed è anche un fornitore fuori rete per altri vettori.
Gli ordini possono essere effettuati anche utilizzando conti di spesa flessibili e conti di risparmio sanitario.
Ordinando da Warby Parker
Warby Parker offre molte funzionalità per semplificare la scelta del telaio giusto online. Il loro programma di prova a casa ti consente di scegliere cinque fotogrammi e ti dà 5 giorni per decidere se ti piacciono prima di restituire tutte e 5 le paia e di effettuare l'ordine. La spedizione è gratuita in entrambe le direzioni.
Questa era una delle caratteristiche preferite dell'editor di Healthline Chelsea Logan. “Mi è piaciuto il fatto che tu possa avere cinque bicchieri alla volta per provare, ed è stato facile selezionarli e restituirli. Non tutti i colori di ogni stile sono disponibili per la prova a casa, sfortunatamente, il che è stato un po 'deludente ", ha detto.
Tieni presente che il loro strumento di prova virtuale richiede il download dell'app Warby Parker e funziona solo su iPhone X e versioni successive.
Cosa ti servirà prima di ordinare
Per ordinare i tuoi occhiali, avrai bisogno di una prescrizione, della distanza pupillare (PD) e di un'idea generale del tipo di montatura che vorresti indossare.
Per misurare il tuo PD, avrai bisogno di un righello e uno specchio o un amico. Allinea il bordo 0 del righello al centro della pupilla destra, quindi misura la distanza dalla pupilla destra a quella sinistra.
Di solito è più facile farlo posizionando il righello sulla linea delle sopracciglia, sopra gli occhi. Il tuo oculista può includere questa misura nella tua prescrizione.
Come ordinare da Warby Parker
Scorri la loro vasta offerta di cornici o fai il loro quiz online sulla forma del tuo viso e sulle preferenze di stile.
Puoi scegliere fino a cinque fotogrammi da inviarti per provare o acquistare i fotogrammi che sai di volere. In entrambi i casi, ti verrà chiesto di creare un nuovo account cliente gratuitamente.
Pronto a comprare i tuoi occhiali?
Una volta bloccato in una montatura che ti piace, seleziona la prescrizione (monofocus, progressiva o senza ricetta) e i tipi di lenti.
Dovrai registrarti a Warby Parker o accedere per continuare.
Quindi, ti verrà chiesto di aggiungere i dettagli della tua prescrizione caricando una foto delle informazioni, chiedendo a Warby Parker di inviarti un'email o fornendo le informazioni del tuo medico in modo che possa essere contattato. L'ultima opzione è considerata generalmente più lenta.
Se non hai la tua prescrizione a portata di mano, puoi chiedere una copia all'ufficio del tuo medico. Sono tenuti a condividerlo con te.
Ordina occhiali da vista e senza prescrizione da Warby Parker.
Ottenere la tua spedizione
Gli ordini di prescrizione per occhiali da vista e da sole richiedono dai 9 ai 12 giorni lavorativi, mentre le lenti a contatto richiedono dai 5 ai 7 giorni lavorativi.
Politica di restituzione di Warby Parker
Warby Parker offre una politica di restituzione o cambio di 30 giorni per occhiali e accessori. I resi sono disponibili solo per posta in questo momento. Warby Parker sostituirà le lenti graffiate entro il primo anno. Se la tua prescrizione cambia, sostituiranno le lenti a pagamento.
Servizio clienti Warby Parker
Chiunque sia entrato in uno dei loro negozi o abbia fatto un giro sul loro sito web può dire che Warby Parker rende l'esperienza del cliente una priorità.
L'editor di Healthline Ruby Thompson ha osservato che, quando ha ordinato lettori che bloccano la luce blu, anche se inizialmente le erano state inviate le lenti sbagliate, "Erano davvero reattivi a tutto ciò che stava succedendo e hanno sempre accelerato la spedizione per assicurarsi che avessi tutto il prima possibile ... Adoro gli occhiali veri. "
Su Trustpilot, Warby Parker ha un punteggio medio di 3,5 stelle basato sulle valutazioni dei clienti, con alcune persone che affermano ritardi nel servizio clienti o problemi con la qualità del telaio.
Altre opzioni per gli occhiali
Uno studio del 2016 condotto nel Regno Unito e pubblicato sul Journal of the American Academy of Optometry ha rilevato che la qualità e l'accuratezza delle lenti erano simili tra i rivenditori online e gli optometristi.
Tuttavia, i partecipanti allo studio hanno preferito occhiali acquistati presso uno studio di optometria rispetto a quelli da rivenditori online a causa della "scarsa aderenza del telaio, aspetto estetico scadente e centratura ottica imprecisa".
Quindi, se desideri il massimo livello di attenzione quando si tratta di selezionare i fotogrammi, misurare il tuo PD e assicurarti che tutto si adatti perfettamente, rivolgiti all'ufficio del tuo oculista locale. Preparati a pagare le spese generali.
Se stai cercando i telai più economici in circolazione, potresti optare per un'azienda con funzionalità più semplici, come Zenni Optical.
Vale la pena Warby Parker?
Warby Parker è un'ottima opzione per coloro che desiderano la comodità di acquistare online con il servizio clienti per eseguire il backup. L'azienda offre un servizio un po 'di più rispetto a un rivenditore di occhiali online economico e ha una manciata di sedi fisiche.
