Secondo la teoria alla base dell'intelligenza emotiva, le persone usano questo tipo di intelligenza per:
- comprendere e regolare il proprio stato d'animo e le proprie emozioni
- riconoscere come le altre persone si sentono ed entrare in empatia con loro
- risolvere i problemi e soddisfare le loro esigenze
- influenzare gli altri
L'intelligenza emotiva, o quoziente emotivo (EQ), varia da persona a persona, proprio come l'intelligenza generale.
Le persone con un'intelligenza emotiva inferiore potrebbero trovare più difficile identificare con precisione le emozioni, riconoscere come si sentono le altre persone o esprimere e onorare i bisogni emotivi.
È vero che queste tendenze potrebbero creare problemi all'interno delle relazioni. Tuttavia, avere un'intelligenza emotiva inferiore non ti rende una persona cattiva. E tu può lavorare per sviluppare quei muscoli emotivi.
Cerchi segni di scarsa intelligenza emotiva? Ti chiedi perché è importante? Hai bisogno di suggerimenti per espandere le tue capacità emotive? Troverai tutto questo e molto altro di seguito.
Segni chiave
In termini generali, una scarsa intelligenza emotiva significa che spesso trovi difficile:
- decifrare e gestire le proprie emozioni
- capire come si sentono le altre persone
Una scarsa intelligenza emotiva può manifestarsi in vari modi. Alcune di queste manifestazioni influenzano le persone intorno a te, quindi potresti notare alcune difficoltà nel mantenere le tue relazioni.
Altri segni chiave includono:
- difficoltà a capire cosa provoca certi sentimenti
- frequenti scoppi emotivi o cambiamenti di umore
- difficoltà ad affermare opinioni o ad assumersi la responsabilità di una situazione
- scarso interesse a trovare nuovi modi per risolvere i problemi
- difficoltà ad accettare critiche, costruttive o meno
- difficoltà nell'esprimere le idee in modo chiaro o nel far capire un punto
- l'abitudine di dire la cosa sbagliata al momento sbagliato
- una certa dimenticanza dei segnali emotivi degli altri
- una tendenza a fissarsi sugli errori invece di imparare da essi e andare avanti
- pessimismo e perdita di motivazione dopo le battute d'arresto
L'intelligenza emotiva è così importante?
L'intelligenza emotiva offre un'ampia varietà di vantaggi personali e professionali.
Quando riesci a identificare le emozioni con precisione, potresti trovare più facile far fronte a sentimenti angoscianti che potrebbero influenzare il tuo umore o le tue prestazioni.
Gestire le emozioni con successo, a sua volta, può migliorare le relazioni e aumentare le tue possibilità di successo professionale.
Esempio
Hai appena vissuto una romantica delusione. Ferito, frustrato e solo, mandi un messaggio al tuo migliore amico per chiedere supporto.
"Perché non vieni qui? Stiamo per prendere cibo da asporto e guardare un film ", arriva la rapida risposta.
L'offerta ti tenta, ma noti il "noi", il che significa che ci sarà anche il loro partner. Sai che passare del tempo con una coppia felice probabilmente ti renderà geloso e non vuoi sfogare il tuo cattivo umore con loro.
"Penso di volermi solo sfogare con te", spieghi. "Usciamo domani."
Decidi invece di fare una passeggiata. Quando torni, ti senti a tuo agio con un libro preferito per distogliere la mente dalle cose.
In questo esempio, l'intelligenza emotiva ti rende più facile:
- frenare gli impulsi
- pratica l'autocontrollo durante i conflitti e le situazioni di tensione
- rimanere ottimisti e motivati a perseguire obiettivi, anche di fronte a battute d'arresto
L'intelligenza emotiva è anche collegata all'empatia, o alla capacità di capire come si sentono le altre persone.
Molti esperti considerano l'empatia una componente preziosa della leadership. Alcuni responsabili delle assunzioni cercano specificamente l'intelligenza emotiva nei nuovi dipendenti.
L'intelligenza emotiva è stata anche associata a un miglioramento del benessere generale, insieme a una maggiore qualità della vita e soddisfazione sul lavoro.
Una minore intelligenza emotiva, d'altra parte, spesso si traduce in difficoltà a relazionarsi con le altre persone o a elaborare i propri sentimenti.
Potresti trovare difficile la risoluzione dei conflitti o avere problemi a comunicare le idee a colleghi, amici e persone care.
Quando sei turbato, potresti ignorare i tuoi sentimenti, ma questo evitamento può creare più stress e potenzialmente contribuire ai sintomi di salute mentale, tra cui ansia o depressione.
Con tutto questo in mente, potresti iniziare a capire perché molte persone considerano la scarsa intelligenza emotiva come uno svantaggio.
Ecco un'altra prospettiva da considerare, però: una maggiore intelligenza emotiva rende più facile influenzare gli altri.
A volte non c'è nulla di male in questo.
Se ti rendi conto che tuo fratello si sente piuttosto giù dopo aver perso il lavoro, ad esempio, potresti intraprendere una missione per influenzare il suo umore rassicurandolo che presto troverà lavoro. Lo incoraggi a perseguire il lavoro dei suoi sogni o gli offri aiuto per rinnovare il suo curriculum.
D'altra parte, se sai che il tuo partner vuole vederti felice, potresti enfatizzare una piccola delusione o una brutta giornata per guadagnare simpatia e convincerlo a fare qualcosa di carino per te.
Le persone che ricoprono posizioni di potere o semplicemente vogliono esercitare il controllo sugli altri potrebbero, in teoria, abusare della loro intelligenza emotiva giocando con le emozioni degli altri e manipolandole per una ricompensa personale.
Per riassumere, un'elevata intelligenza emotiva non si traduce automaticamente in "essere umano esemplare". E qualcuno con una bassa intelligenza emotiva non è una "persona cattiva".
Da dove viene?
Diversi fattori possono influenzare il modo in cui si sviluppa l'intelligenza emotiva.
Stili educativi e genitoriali
La consapevolezza emotiva e l'empatia iniziano a svilupparsi nei primi anni di vita. I genitori e gli altri assistenti aiutano a plasmare queste capacità man mano che cresci.
I bambini generalmente crescono fino ad avere livelli più elevati di intelligenza emotiva quando i loro caregiver primari:
- rispondere rapidamente alle loro esigenze
- offrire amore e calore
- dimostrare da soli buone capacità di regolazione emotiva
- incoraggiali a parlare dei loro sentimenti e ad esprimerli in modi appropriati
Una scarsa intelligenza emotiva può funzionare anche nelle famiglie. I bambini i cui genitori hanno un'intelligenza emotiva inferiore potrebbero avere difficoltà a gestire le proprie emozioni poiché hanno meno opportunità di apprendere sane capacità di coping.
Potresti anche avere un'intelligenza emotiva inferiore se i tuoi genitori offrissero sostegno e calore incoerenti, non ti incoraggiassero mai a esprimere emozioni o ti punissero per aver mostrato i tuoi sentimenti.
La ricerca collega anche l'intelligenza emotiva inferiore con l'esigenza negativa dei genitori, che potrebbe includere:
- tenta di esercitare il controllo
- disciplina eccessivamente dura
- disciplina incoerente
Condizioni di salute mentale
La difficoltà a identificare e gestire le emozioni può manifestarsi come un sintomo di alcune condizioni di salute mentale, tra cui la depressione e il disturbo borderline di personalità.
Anche una scarsa intelligenza emotiva potrebbe svolgere un ruolo nell'ansia sociale.
Se hai difficoltà a capire come si sentono gli altri, potresti iniziare a trovare le interazioni stressanti e avere paura di dire qualcosa che fa arrabbiare le persone con te.
L'ansia sociale persistente può alla fine portarti a evitare situazioni sociali e contribuire a sentimenti di depressione o disperazione.
La ricerca collega anche la dipendenza da alcol e altri disturbi da uso di sostanze per abbassare l'intelligenza emotiva. Questo collegamento può andare in entrambe le direzioni: la dipendenza può causare cambiamenti nel cervello che influenzano la tua capacità di interpretare e gestire emozioni e impulsi.
Se hai già problemi in queste aree, però, potresti bere o usare altre sostanze per far fronte a sentimenti difficili o navigare più facilmente in contesti sociali difficili.
Alessitimia
Questa condizione comporta difficoltà nel riconoscere ed esprimere le emozioni. Le persone con alessitimia potrebbero anche avere più difficoltà a entrare in empatia con gli altri. Possono dare la priorità alla logica e ai fatti concreti rispetto al pensiero immaginativo o basato sui sentimenti.
L'alessitimia ha una serie di potenziali cause, tra cui:
- trauma infantile
- lesioni cerebrali
- colpo
Questa difficoltà nell'interpretare le emozioni può anche manifestarsi temporaneamente con determinate condizioni di salute mentale, come la depressione, e svanire insieme ad altri sintomi una volta che si riceve il trattamento.
La ricerca collega anche l'alessitimia all'autismo, suggerendo che circa la metà di tutte le persone autistiche soffre di alessitimia.
Molte persone presumono che l'autismo indichi automaticamente una minore intelligenza emotiva, ma è la presenza di alessitimia insieme all'autismo che può rendere l'espressione emotiva e l'empatia difficili per alcuni.
Come gestirlo negli altri
Avere a che fare con qualcuno che sospetti abbia una scarsa intelligenza emotiva? Potrebbero trovare il tuo approccio basato sui sentimenti tanto confuso quanto tu trovi la loro difficoltà con le emozioni.
Questi suggerimenti possono aiutarti a incontrarti nel mezzo per interazioni più efficaci.
Offri l'accettazione
Ricorda, ognuno porta qualcosa di diverso in tavola. Cerca di cercare e rispettare le loro caratteristiche e punti di forza unici della loro personalità invece di concentrarti solo sulle loro capacità emotive.
Non puoi cambiare nessuno, tranne te può incoraggiarli a lavorare da soli sulla regolazione delle emozioni.
Quando si tratta di sostenere qualcuno mentre lavora al cambiamento, l'incoraggiamento gentile vince sempre sulle critiche:
- Chiedi come si sentono quando sembrano stressati.
- Offri esempi positivi rimanendo calmo e praticando la compassione.
- Incoraggiali a praticare con te strategie di regolazione, come fare una passeggiata o provare un po 'di respirazione profonda.
Sforzati di ascoltare
È naturale sentirsi frustrati quando pensi che nessuno stia capendo quello che vuoi dire. La maggior parte delle persone ad un certo punto si è trovata in questa posizione.
Quando non si dispone di buone strategie di coping in atto, tuttavia, diventa più difficile superare questo disagio.
Aiutali a sentirsi ascoltati e compresi ascoltando attivamente e concentrandosi davvero su ciò che ti stanno dicendo:
- Poni domande chiarificatrici per evitare malintesi.
- Riassumi o rifletti su ciò che hanno detto (invece di ripeterlo semplicemente) per mostrare loro che hai elaborato il significato dietro le loro parole.
Attenersi alla logica
Quando qualcuno preferisce gli approcci logici a quelli emotivi, usare la logica può aiutarti a comunicare in modo più produttivo.
Concentrati sui fatti piuttosto che sui sentimenti. Ciò significa che potresti descrivere un evento esattamente come è accaduto invece di saltare i dettagli chiave per enfatizzare il suo impatto emotivo.
Esprimere chiaramente i tuoi pensieri e dire esattamente cosa intendi, invece di sperare che riprendano il tuo tono o il tuo linguaggio del corpo, può anche fare molto per conversazioni di successo.
Come aumentare l'intelligenza emotiva
L'intelligenza emotiva non è fissa, quindi puoi prendere provvedimenti per aumentare la consapevolezza emotiva e migliorare nel riconoscere i sentimenti sia in te stesso che negli altri.
Lo sviluppo dell'intelligenza emotiva può aiutarti a costruire amicizie e relazioni più forti con gli altri. Può anche aumentare la resilienza di fronte a battute d'arresto e migliorare la tua capacità di resistere allo stress e ad altri sentimenti indesiderati.
Ecco come iniziare.
Determina dove vuoi crescere
L'intelligenza emotiva ha cinque componenti principali:
- autocoscienza
- regolazione emotiva
- empatia
- motivazione
- abilità sociali e relazionali
Potresti già avere abilità più forti in alcune aree. Forse fai fatica a gestire le tue emozioni ma non hai troppi problemi a riconoscere quando i tuoi cari hanno qualcosa in mente.
O forse hai molte motivazioni personali ma trovi difficile empatizzare gli altri.
Riconoscere le aree in cui hai spazio per crescere può aiutarti a esplorare le strategie che hanno il maggiore impatto.
Ad esempio, la meditazione aiuta molte persone a migliorare la consapevolezza di sé e a migliorare il controllo delle emozioni. Fare pratica con il punto di vista degli altri può aiutare a creare empatia.
Ricorda: la pratica significa progresso
Sollevare la tua intelligenza emotiva di solito richiede tempo. Può sembrare imbarazzante e difficile parlare di sentimenti se non sei abituato a esprimerti emotivamente.
Tuttavia, più fletti la tua consapevolezza emotiva, più facile diventa generalmente regolare le emozioni e usarle a tuo vantaggio.
RULER, un acronimo sviluppato dallo psicologo Marc Brackett, offre uno strumento utile per costruire l'intelligenza emotiva:
(R) riconosci le tue emozioni
Invece di ignorare i sentimenti che emergono, riconosci di provare qualcosa, piacevole o meno, anche se non hai ancora un nome per questo.
(U) capire cosa li causa
Ricollegare emozioni specifiche a ciò che stavi facendo, alla tua posizione o alle persone con cui sei può aiutarti a iniziare a esplorare il motivo per cui potresti sentirti in un certo modo.
(Etichettali
Dai un nome alle tue emozioni nel modo più specifico possibile. Tendi a rimanere bloccato nel trovare l'etichetta giusta? Prova una ruota delle emozioni per familiarizzare con una gamma più ampia di sentimenti.
(E) premili
Parla dei sentimenti invece di negarli o reprimerli. Situazioni diverse richiedono diversi tipi di espressione, ovviamente - probabilmente non esprimeresti emozioni al tuo migliore amico nello stesso modo in cui faresti con un genitore.
Il journaling e l'arte possono aiutarti a esercitarti a esprimere le emozioni in privato finché non ti senti pronto a condividerle con gli altri.
Non dimenticare di chiedere agli altri come si sentono e invitali a condividere le loro emozioni con te.
(R) egualizzali
Imparare a gestire le tue emozioni potrebbe sembrare difficile, ma in realtà hai molte opzioni.
Una volta riconosciuta un'emozione, le distrazioni temporanee possono aiutarti a metterla da parte finché non hai la possibilità di affrontarla.
Potresti provare:
- una breve passeggiata o una rapida meditazione
- musica o video divertenti
- mandare messaggi a un amico o a una persona cara per supporto emotivo
- un hobby preferito
Gli esercizi di messa a terra possono aiutarti a migliorare nell'affrontare le emozioni difficili del momento. La meditazione può aiutare a migliorare la consapevolezza emotiva generale e le capacità di regolazione, quindi può offrire vantaggi a lungo termine.
La linea di fondo
Tutti hanno dei sentimenti, ma non tutti hanno difficoltà ad accettarli e comprenderli.
Migliorare la tua intelligenza emotiva può richiedere un certo sforzo, ma è assolutamente possibile. Hai difficoltà a iniziare da solo? Un terapista può sempre offrire guida e supporto.
Crystal Raypole ha già lavorato come scrittore ed editore per GoodTherapy. I suoi campi di interesse includono lingue e letteratura asiatiche, traduzione giapponese, cucina, scienze naturali, positività sessuale e salute mentale. In particolare, si impegna ad aiutare a ridurre lo stigma sui problemi di salute mentale.