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La telemedicina sta diventando sempre più popolare, e per una buona ragione. I costi delle cure mediche, l'aumento della necessità di servizi di salute mentale e l'esitazione delle visite di persona durante la pandemia sono tutte ragioni per cui le persone si rivolgono ai loro computer e telefoni per ricevere cure mediche.
Naturalmente, ci sono situazioni in cui le visite di persona sono appropriate, ma c'è un numero sorprendente di condizioni che possono essere trattate attraverso le visite di telemedicina.
Una di queste opzioni è Lemonaid, un nuovo marchio di telemedicina che mira a mettere in contatto le persone con opzioni sanitarie a prezzi accessibili e gli operatori sanitari.
Continua a leggere per scoprire come funziona e se è giusto per te.
Cos'è Lemonaid?
Lemonaid è un servizio di telemedicina che è stato lanciato a San Francisco nel 2013. La sua missione è semplice: rendere l'assistenza sanitaria accessibile a tutti in tutta la nazione. Tutti i servizi sono forniti tramite la sua elegante app mobile, videochiamata o telefonata.
I professionisti Lemonaid includono medici e infermieri. Sono in grado di trattare oltre 30 condizioni e ogni condizione ha le proprie linee guida e il proprio processo di trattamento. Dopo un consulto, potresti ottenere una prescrizione per un farmaco che puoi ottenere dalla loro farmacia.
Ha una vasta pagina di domande frequenti che fornisce risposte non solo sulla piattaforma ma su ogni condizione trattata dai suoi professionisti sanitari.
Pro e contro
Professionisti
- la comodità di una visita del fornitore da casa tua
- i fornitori sono trasparenti con le loro qualifiche
- dispone di una farmacia per corrispondenza
- un sito Web e un'app facili da usare
- ottimo per il trattamento di una singola condizione
- prezzo altamente competitivo
Contro
- c'è il rischio che qualcosa possa sfuggire, poiché non vedi un fornitore di persona
- non coperto da assicurazione
- per determinate condizioni è ancora necessario che tu ti rechi di persona per i test
- non sostituisce le normali cure mediche a lungo termine
- non disponibile in ogni stato
Come funziona Lemonaid?
Non appena sei sulla home page, puoi visualizzare gli elenchi di tutte le condizioni trattate dagli operatori sanitari di Lemonaid, come ansia, depressione, insonnia, perdita di capelli, acne, disfunzione erettile e altro.
Dopo aver fatto clic sulla condizione per la quale desideri essere trattato, ti verrà chiesto di rispondere ad alcune domande su di te.
Iscrizione
Quando ti iscrivi a Lemonaid, compilerai un questionario sulla tua storia medica. Nota che ci sono solo due scelte quando si tratta di scegliere il tuo genere: maschio o femmina. Un medico esaminerà le tue informazioni e ti contatterà per domande di follow-up entro 24 ore.
Se pensano che tu sia un buon candidato per questo servizio, ti verrà richiesto di pagare una tariffa fissa di $ 25. Tuttavia, se non sei un candidato, la tariffa per la consulenza iniziale viene esonerata. Alcuni stati hanno regole che richiedono una consultazione telefonica o video prima di essere trattati con la telemedicina.
Alcune condizioni come ansia e depressione richiedono una chat video dal vivo con un medico. Ciò dipenderà dal tipo di condizione e dalla tua storia medica. Potrebbe esserci qualcosa di preoccupante che spingerebbe un medico a volerti vedere faccia a faccia prima di prescrivere farmaci.
Servizio di vendita per corrispondenza di Lemonaid
Lemonaid offre una farmacia di vendita per corrispondenza che consegna i farmaci a casa tua. Si paga solo in contanti e non è assicurata. Ma Lemonaid ti incoraggia a usarlo per la comodità di avere le prescrizioni consegnate automaticamente a casa tua.
Altre caratteristiche
Se hai già un medico regolare o se desideri tornare dal tuo altro medico dopo aver usato Lemonaid, il servizio semplifica il trasferimento della tua cartella clinica. Dopo aver ricevuto i servizi da Lemonaid, è possibile ottenere un riepilogo della cura delle note dal medico che si è preso cura di te da portare alla tua clinica.
Se non hai un medico di base o il tuo disturbo specifico non rientra in una delle categorie che già tratta, puoi fare una visita video di assistenza primaria tramite Lemonaid. Qui puoi parlare di qualsiasi problema di salute che hai a pagamento, ma qualsiasi test o farmaco verrà fatturato separatamente.
Lemonaid è giusto per te?
Lemonaid è disponibile per persone in ogni stato, ma è necessario avere almeno 18 anni per utilizzare la piattaforma. È inoltre necessario fornire il nome completo, la data di nascita e il documento d'identità con foto. Questo perché i professionisti Lemonaid hanno bisogno di vedere chi stanno curando, soprattutto perché potrebbero prescrivere farmaci.
Gli operatori sanitari Lemonaid possono trattare oltre 30 condizioni diverse, tra cui:
- ansia e depressione
- ipertensione
- infezione del tratto urinario
- controllo delle nascite
- emicrania
- reflusso acido
- infezioni del seno
- asma
Ogni condizione avrà un elenco di domande frequenti relative a eventuali restrizioni che Lemonaid potrebbe avere. Sarai avvisato se c'è qualcosa nella tua storia medica che sarebbe più adatto per una visita di persona.
Nel complesso, la piattaforma dice che Lemonaid lo è non per tutti, a causa della natura online del servizio. Nelle FAQ, Lemonaid spiega: “I nostri medici e infermieri devono essere più cauti che se ti vedessero di persona come parte di una visita tradizionale. Per questo motivo, purtroppo non possiamo aiutare tutti coloro che desiderano utilizzare il nostro servizio. "
Poiché Lemonaid opera secondo linee guida rigorose, non è adatto a persone con sintomi associati a comorbidità come abuso di alcol, pensieri suicidi o psicosi derivanti da una condizione come la schizofrenia.
Tieni a mente
Lemonaid non è un sostituto dei servizi di emergenza. In caso di emergenza di salute mentale, se stai pensando di fare del male a te stesso o a qualcun altro, chiama la National Suicide Prevention Lifeline al numero 800-273-8255.
Funziona?
Uno studio del 2020 ha dimostrato che la telemedicina è uno strumento importante nelle cure mediche, poiché garantisce la fornitura di servizi sanitari mantenendo al contempo i pazienti e gli operatori sanitari al sicuro, specialmente durante la pandemia COVID-19.
Quando si tratta di curare la salute mentale, una revisione del 2015 ha mostrato che la terapia basata sul computer era efficace nel ridurre i sintomi tra i partecipanti rurali e urbani. Tuttavia, i partecipanti rurali erano più propensi a voler utilizzare questo tipo di terapia. Sono necessari ulteriori studi per confermare i risultati.
La dott.ssa Mariea Snell, assistente direttore del programma di pratica infermieristica online presso la Maryville University, afferma che, sebbene Lemonaid e altri servizi di telemedicina non siano destinati a sostituire le cure primarie, sono ottimi per valutare rapidamente una singola preoccupazione.
"Ad esempio, se vuoi parlare con qualcuno della tua ansia e ottenere farmaci quel giorno, questa sarebbe un'ottima opzione", dice Snell. "Se vuoi stabilire cure con un fornitore che ti seguirà a lungo termine e tratterà più condizioni, faresti meglio a stabilire cure con un fornitore locale che offrirà anche visite di telemedicina".
Secondo le recensioni sulla pagina Facebook di Lemonaid, alcuni utenti avevano avuto tempi di attesa più lunghi del solito o dubbi sulla loro esperienza con il servizio clienti. Alcuni non sono stati in grado di essere trattati virtualmente a causa dei protocolli medici predisposti per le persone che non soddisfano i requisiti.
Ma nel complesso, le recensioni di Lemonaid lo descrivono come facile, veloce e conveniente. Un utente dice: "Entro 48 ore, ho ricevuto una prescrizione e sono stato in grado di ritirare il medicinale di cui avevo bisogno. È davvero un servizio straordinario. "
Assicurazione e prezzi
La tua quota di consulenza di $ 25 copre la valutazione iniziale da parte di un operatore sanitario e una prescrizione, se necessario. Il costo del farmaco verrà fatturato separatamente. La quota non è coperta dall'assicurazione, ma può essere più economica di alcune assicurazioni. Se non sei idoneo per i servizi, la tariffa viene revocata e non ti verrà addebitato nulla.
Poiché la farmacia di vendita per corrispondenza di Lemonaid è solo in contanti, non copre l'assicurazione, ma puoi utilizzare l'assicurazione se porti la prescrizione in farmacia.
La video visita delle cure primarie costa $ 75 e non include alcuna prescrizione o test che potrebbe essere necessario eseguire.
I servizi per l'ansia e la depressione hanno un canone mensile di $ 95 e includono appuntamenti di follow-up in corso e qualsiasi farmaco consegnato a casa tua.
Privacy
Lemonaid segue i requisiti legali in vigore per le informazioni sanitarie protette. Non sei in grado di eliminare nessuna delle tue informazioni mediche dal sito, ma puoi chiudere il tuo account in modo che non sia possibile accedere a nome utente e password. Lemonaid ti informa che alcune delle tue informazioni mediche possono essere condivise con terze parti, tra cui:
- laboratori, se hai bisogno di test
- il tuo stato, come richiesto se i tuoi test mostrano clamidia o gonorrea
- La farmacia di Lemonaid per corrispondenza o la farmacia a cui scegli di ricevere una ricetta
Lemonaid non registra le chat video, ma potrebbe essere necessario utilizzare le immagini per i suoi record. I messaggi di testo e le e-mail non sono crittografati, il che significa che non sono protetti e possono potenzialmente essere consultati da altre persone.
Porta via
Lemonaid può aiutarti con una grande varietà di condizioni mediche ei servizi che offre sono più ampi rispetto ad altre piattaforme di telemedicina. Finché rispondi alle domande in modo onesto e accurato e soddisfi i requisiti per l'assistenza, puoi essere trattato in modo efficiente e sicuro con un professionista sanitario qualificato.
Se sei interessato a provare Lemonaid, puoi iniziare qui.
Risa Kerslake è un'infermiera registrata, scrittrice freelance e mamma di due figli del Midwest. È specializzata in argomenti relativi alla salute delle donne, alla salute mentale, all'oncologia, al postpartum e ai contenuti di fertilità. Le piace collezionare tazze da caffè, lavorare all'uncinetto e tentare di scrivere le sue memorie. Leggi di più sul suo lavoro sul suo sito web.
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