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La comunicazione remota è un modo sicuro e conveniente per rimanere in contatto con amici, familiari, colleghi e persino operatori sanitari.
Affidarsi agli schermi per ogni interazione può essere faticoso, ma questo non dovrebbe impedirti di mantenere la tua vita sociale, la vita lavorativa, i controlli sanitari di routine e le visite di salute mentale.
Al giorno d'oggi, dare la priorità alla salute mentale è più importante che mai. Cercare la terapia attraverso le risorse online è un modo sicuro per accedere alle risorse per la salute mentale.
Amwell (abbreviazione di American Well) è una piattaforma di telemedicina online che collega i pazienti con i fornitori, inclusi i terapisti che offrono una varietà di servizi di salute mentale.
Continua a leggere per scoprire come funziona e se Amwell è giusto per te.
Cos'è Amwell?
Amwell offre servizi di telemedicina per gli operatori sanitari e i loro pazienti. Rende i servizi sanitari accessibili consentendo ai pazienti di connettersi con i loro fornitori attraverso visite video in diretta.
Come altre piattaforme online che mettono in contatto i pazienti con i fornitori, Amwell offre visite mediche online, consentendo di vedere un medico o un altro operatore sanitario faccia a faccia senza dover uscire di casa.
Rispetto ad altri servizi come Talkspace specializzati nel trattamento della salute mentale online, Amwell offre un'ampia gamma di servizi sanitari, dalle cure urgenti alla terapia.
Pro e contro di Amwell
Professionisti
- L'iscrizione è semplice.
- Puoi scegliere un fornitore adatto a te.
- Pianifica le visite 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in base alla tua disponibilità.
- Cerca cure per una serie di problemi di salute, compresi i servizi di salute mentale.
- Parla con gli operatori sanitari dal tuo smartphone.
- Lo streaming sicuro e di alta qualità semplifica le interazioni faccia a faccia.
- L'utilizzo della piattaforma Amwell è veloce, facile e conveniente.
- I costi sono generalmente inferiori rispetto alle visite in ufficio.
- Gli operatori sanitari possono inviare prescrizioni alle farmacie vicine.
Contro
- Il trattamento è coperto solo da un numero selezionato di datori di lavoro e piani di assicurazione sanitaria.
- Se non hai un'assicurazione, dovrai pagare di tasca tua.
- I servizi di telemedicina possono essere faticosi se associati ad altre forme di comunicazione remota.
- Alcuni utenti potrebbero riscontrare difficoltà tecniche, soprattutto se hanno una connessione Internet debole.
- Alcuni servizi, come ottenere una seconda opinione, non sono coperti dall'assicurazione sanitaria.
Come funziona Amwell?
La registrazione e l'utilizzo di Amwell vengono effettuati dal tuo smartphone, computer o qualsiasi dispositivo con una connessione basata sul web. Il suo scopo è rendere più veloce e più facile vedere e parlare con un medico, un terapista o un altro operatore sanitario.
Iscrizione
La registrazione ad Amwell richiede la creazione di un account utilizzando l'app basata sul Web o per smartphone.
Quando ti registri, ti verrà chiesto di selezionare il tuo fornitore di assicurazione sanitaria, se ne hai uno. Se il tuo fornitore di assicurazione sanitaria non è elencato o non ne hai uno, verrai indirizzato alle opzioni di pagamento.
Il passaggio finale dell'iscrizione ad Amwell è la creazione di un profilo contenente le tue informazioni personali. Dopo aver aggiunto la copertura assicurativa, le opzioni di pagamento e i dettagli personali, sei pronto per cercare un medico o un operatore sanitario e programmare la tua prima visita.
Copertura assicurativa
Alcuni datori di lavoro e fornitori di assicurazioni sanitarie coprono le visite di Amwell, o una parte di esse, come un vantaggio incluso nella loro copertura.
Se il tuo fornitore non copre le visite Amwell o non hai un'assicurazione sanitaria, puoi comunque utilizzare i servizi Amwell pagandoli di tasca tua.
Alcuni servizi non sono affatto coperti da assicurazione o la copertura potrebbe essere parziale. Le prescrizioni possono incorrere in spese vive. Amwell non riempie le prescrizioni ma le invia a una farmacia vicina di tua scelta.
Rivedi e valuta i medici
Dopo esserti iscritto, Amwell ti mostrerà un elenco di medici certificati dal consiglio che sono disponibili. Puoi vedere la loro esperienza e valutazioni prima di programmare una riunione con loro.
L'elenco dei fornitori include anche terapisti autorizzati, psicologi e consulenti che sono a disposizione per l'assistenza sanitaria mentale.
Pianifica le visite
Come una visita dal medico di persona o una sessione di terapia, le visite di Amwell sono programmate in anticipo. Le visite sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche se la disponibilità varia a seconda del fornitore.
Amwell utilizza lo streaming sicuro e di alta qualità per le sue visite, così puoi vedere e ascoltare il tuo medico in tempo reale dal tuo smartphone o computer.
Una tipica visita medica per problemi medici dura circa 10 minuti. Le sessioni di terapia online richiedono circa 45 minuti. A seconda delle esigenze, gli appuntamenti possono essere più brevi o più lunghi della media.
Prescrizioni
Le prescrizioni possono far parte di alcuni trattamenti offerti dai servizi Amwell. Gli operatori sanitari possono fare prescrizioni o raccomandazioni per farmaci da banco durante o dopo una visita. Se il tuo fornitore consiglia un farmaco su prescrizione, verrà inviato alla farmacia di tua scelta.
Ciò può comportare costi aggiuntivi a seconda che le prescrizioni siano coperte dal piano di assicurazione sanitaria.
Amwell è giusto per te?
I servizi di telemedicina online sono un'opzione conveniente per coloro che preferiscono la pianificazione flessibile e l'accesso remoto. Sono anche un modo sicuro per cercare cure per esigenze non di emergenza dalla comodità della propria casa.
Oltre a metterti in contatto con operatori sanitari che possono trattare condizioni comuni come l'acne e l'influenza, Amwell offre anche servizi speciali come cure urgenti, salute delle donne, nutrizione, pediatria, psichiatria e altro ancora.
Le opzioni di terapia online di Amwell possono essere utili per le persone con condizioni di salute mentale. I terapisti di Amwell possono fornire consulenza sulla salute mentale per ansia, depressione, gestione dello stress, insonnia e altro.
Amwell funziona?
Secondo i sondaggi tra gli utenti, i pazienti di Amwell sembrano piuttosto soddisfatti dei servizi dell'azienda.
Sebbene la ricerca sulla terapia online sia limitata, gli studi disponibili suggeriscono che fornisce vantaggi per gli utenti.
Un piccolo studio del 2016 ha rilevato che i pazienti con disturbo depressivo maggiore che hanno sperimentato un protocollo di terapia mista di sessioni faccia a faccia e online hanno riportato miglioramenti nella depressione, nella qualità della vita correlata alla salute e nell'ansia.
Una revisione del 2018 di nove studi ha anche rilevato che sia il trattamento basato su Internet che quello tradizionale possono produrre una significativa riduzione dei sintomi della depressione. Detto questo, i ricercatori di questo studio hanno concluso che è necessaria un'ulteriore esplorazione dell'efficacia del trattamento basato su Internet tramite uno studio controllato randomizzato.
Una revisione del 2019 di 35 studi ha rilevato che le consultazioni di telemedicina migliorano i risultati clinici in psichiatria, così come la cura delle ferite e la gestione di alcune condizioni croniche.
Le visite di telemedicina possono anche aumentare la soddisfazione del paziente e ridurre i costi.
Privacy
La condivisione di informazioni personali private su Internet può essere snervante. Amwell rassicura i propri utenti sul fatto che tutte le informazioni sensibili condivise durante le visite mediche virtuali e le sessioni di terapia online sono sicure e riservate.
Amwell rispetta tutte le leggi applicabili come richiesto da United Healthcare. Protegge anche i diritti dei pazienti e rispetta tutte le norme previste dall'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 (HIPAA).
La politica sulla privacy di Amwell va oltre nelle informazioni e nei dati raccolti, archiviati e condivisi durante l'utilizzo del servizio.
Assicurazione e prezzi
I servizi Amwell sono coperti da alcune compagnie assicurative. La registrazione è gratuita e ti consente di vedere se le visite di Amwell sono coperte dal tuo piano di assicurazione sanitaria.
Il prezzo di Amwell dipende dalla tua copertura assicurativa. Se hai un piano di assicurazione sanitaria che include Amwell, il prezzo varierà in base al tuo copay e ai servizi utilizzati. Se il tuo piano non include Amwell o non hai un'assicurazione, il costo varierà a seconda del servizio o della specialità richiesta.
Le cure urgenti e le visite mediche partono da $ 79 e le visite di terapia partono da $ 99. Alcuni servizi, tra cui ottenere una seconda opinione, non sono affatto coperti da assicurazione e partono da $ 800.
Porta via
Le visite mediche e le sessioni di terapia online non sono la prima scelta di tutti quando si tratta di cercare aiuto, ma la telemedicina è un'opzione conveniente, efficace e conveniente per molti.
Sono necessarie ulteriori ricerche per stabilire la terapia online come un protocollo di trattamento efficace per le condizioni di salute mentale, ma la ricerca esistente è promettente.
Lacey Bourassa è una scrittrice di salute, benessere e bellezza con sede nel sud della California. Ha conseguito una laurea in inglese. Il suo lavoro è apparso in pubblicazioni digitali come Livestrong, Verywell, Business Insider, Eat This Not That e altri. Quando non scrive, è probabile che Lacey persegua altri suoi interessi: cura della pelle, cucina a base vegetale, pilates e viaggi. Puoi stare al passo con lei visitando il suo sito web o il suo blog.
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