Con le scuse pubbliche ai massimi storici, potremmo tutti usare un aggiornamento sull'arte di chiedere scusa.
Tutti sbagliano. È inevitabile.
A volte riporti l'auto di tua madre in una cassetta della posta. Altre volte, dici qualcosa di insensibile a una persona cara. O forse commetti un errore più grande che causa una grande frattura in una relazione.
Essere umani significa commettere errori. Ma come si ritorna da questi errori?
Di solito, inizia con le scuse.
Da bambini, ci viene detto di chiedere scusa quando abbiamo fatto qualcosa di sbagliato, ma non è sempre così semplice. Lo vediamo nelle scuse pubbliche che spesso fanno rotolare gli occhi.
Le scuse pubbliche sono ai massimi storici poiché fan, consumatori e comunità iniziano a chiedere maggiore responsabilità.
Abbiamo visto una quantità illimitata di flub: dal non chiedere scuse a infinite scuse per deviare la colpa. Quando hai torto, è importante evitare questi tre no-no.
Se hai problemi a scusarti, per fortuna, quelli più saggi di noi hanno creato strumenti per aiutarti in questa ricerca.
Sia che tu stia affrontando grandi fratture relazionali o piccole ghette, i linguaggi delle scuse possono aiutarti a chiedere scusa nel modo giusto e ti insegneranno di più su te stesso e su coloro che ti circondano.
Le lingue delle scuse sono un utile aiuto per evitare le temute scuse "Mi dispiace che tu la pensi in questo modo". Creato dal Dr. Gary Chapman, autore del famoso "The 5 Love Languages", i linguaggi delle scuse sono uno strumento di comunicazione che possiamo usare per riparare le fratture nelle relazioni.
Dopotutto, la comunicazione non è sempre facile per tutti. Siamo stati tutti nel dare e ricevere la fine del male. Come possiamo facilitare più agevolmente il perdono?
L'obiettivo non è solo dire sei dispiaciuto. L'obiettivo è rassicurare che lo intendi.
Accettare la responsabilità
“Questa è stata colpa mia. Ecco perché."
Accettare la responsabilità è più che dire "Mi dispiace". È avere i mezzi per mettere da parte il tuo orgoglio e ammettere di aver sbagliato.
Ecco, ti prendi la colpa. Accettare la responsabilità richiede che tu riconosca dove hai sbagliato o hai causato danni.
Chiedere perdono
"Mi perdonerai per aver detto quelle cose orribili su di te?"
Chiedere perdono significa rimettere il potere nelle mani dell'altra persona. Dai loro la possibilità di perdonarti e, probabilmente, è quello di cui hanno bisogno.
Questo richiede umiltà. Anche se non ti stai esattamente inginocchiando e implorando, devi ingoiare il tuo ego per questo.
Esprimere rammarico
"Capisco come ti ho ferito e me ne vergogno."
Esprimere rammarico mostra che capisci che ciò che hai fatto è sbagliato. È diverso dall'accettare la responsabilità perché la cosa importante qui è mostrare vergogna.
Rimpiangere quello che hai fatto mostra che c'è un vero impatto emotivo su di te. A volte le persone hanno bisogno di vedere quel dolore riflesso per sentirsi come se fossero state fatte delle scuse sincere.
Effettuare la restituzione
"Mi dispiace sono in ritardo! La cena è su di me visto che hai dovuto aspettare così a lungo. "
La restituzione è una visualizzazione che mostra che stai tentando di ripristinare la fiducia. L'idea è di scambiare merci, lavoro o denaro in cambio dell'errore commesso. Quando lo fai, compensi fisicamente il tuo errore.
Spesso, fare la restituzione è sensato nel caso di comportamenti imprudenti che portano alla rottura di oggetti o alla perdita di tempo.
Pentimento sincero
"Mi dispiace così tanto di averti fatto del male e farò questi passaggi per assicurarmi di non commettere più questo errore."
C'è un detto che dice "le migliori scuse sono un comportamento cambiato". È qui che entra in gioco questo linguaggio delle scuse.
In un certo senso, è una combinazione delle quattro lingue precedenti. Pentirsi sinceramente significa che devi dimostrare di esserlo imparato dal tuo errore.
Per pentirti sinceramente, devi scusarti sinceramente, chiedere come puoi guadagnare il perdono e portare a termine quel cambiamento. Devi metterti alla prova con questo, ed è un'impresa significativa.
Come faccio a capire il mio linguaggio delle scuse?
Tutto ciò costituisce un'eccellente espiazione, specialmente quando hai fatto del male a qualcuno.
Capire il linguaggio delle scuse della persona amata può aiutare a riparare una frattura nella relazione, quindi è importante aprire il dialogo di comprensione all'inizio della relazione.
C'è un quiz sul sito web di Chapman che ti aiuterà a determinare il tuo linguaggio delle scuse principale.
Tuttavia, le lingue operano in modo più graduale. Lingue diverse per le scuse sono adatte a situazioni diverse.
Dopo il quiz, puoi semplicemente chiederti cosa vuoi da qualcuno per scusarti. Se ti accorgi di preferire certe lingue più di altre, sai cosa chiedere in futuro.
Allora, cosa rende una buona scusa?
Non importa cosa, le scuse dovrebbero essere sincere. Le persone vogliono solo sentirsi ascoltate. Vogliono che il loro dolore sia affrontato. Vogliono sentirsi come se fosse vero.
Se ti stai scusando solo per compiacere qualcuno, o per toglierti il calore dalla schiena, inevitabilmente commetterai gli stessi errori ancora e ancora. Allora ti ritroverai a chiedere scusa più e più volte, potenzialmente mettendo a dura prova le relazioni con conflitti infiniti. Nessuno lo vuole.
Le lingue delle scuse, in sostanza, ti aiutano a capire meglio i tuoi cari. Ti aiutano anche a capire meglio te stesso.
Quando capisci di cosa hanno bisogno le persone intorno a te, è molto più facile riparare le fratture nelle relazioni.
Gabrielle Smith è una poetessa e scrittrice di Brooklyn. Scrive di amore / sesso, malattie mentali e intersezionalità. Puoi stare al passo con lei Twitter e Instagram.